德国VODAFONE巨大(欧洲卡vodafone资费)

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据Newsbeezer 5月9日报道,自5月以来,德国移动通信集团沃达丰(Vodafone)一直在提高现有用户的互联网连接价格。德国消费者中心联邦协会(VZBV)认为这些价格上涨是非法的,目前正在采取行动予以制止。

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图片来自:Newsbeezer

该协会正在考虑提起集体诉讼,以确保消费者只需支付商定的价格,并获得多付的补偿。VZBV呼吁受价格影响的人使用在线表格与协会进行联系。

自3月以来,沃达丰一直致函其有线和DSL客户,告知他们价格上涨的消息。沃达丰在网上证实,所有在2022年11月15日之前签订合同的客户都会受到影响。

据VZBV称,受影响的报告价格上涨,例如从每月27.99欧元到32.99欧元或从32.99欧元到37.99欧元。个别情况下,每年的额外费用为60欧元。沃达丰解释说,除了其他原因外,运营网络的能源价格上涨是合理的,并指出,如果客户不接受价格上涨,他们可以取消。

沃达丰在德国拥有约1070万固定电话客户。该公司一年来一直在稳步流失固网客户,2023财年第三季度流失了3.9万名客户;固网销售额也略有下降。

VZBV认为价格上涨是不可接受的并正在考虑提起诉讼。该协会表示,这也适用于允许沃达丰继续进行的一般条款和条件。结果是消费者可能会反对涨价。

(编译:玮琦)

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